株式会社KENTEM LABO（以下、当社といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。
個人情報に関する法令等の遵守
当社は個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。
個人情報の収集
当社は、お客様の個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲内で適正に取得し、利用いたします。
個人情報の利用目的について
当社はお客様のお名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報及び、当社との取引状況等の情報を下記の目的で利用いたします。
- 当社のサービスを提供するため
- 製品やサービスの注文内容の確認、納期・発送・代金請求方法等の連絡においてお客様とご連絡をとるため
- 当社が実施又は協賛する各種キャンペーンやイベント・セミナーに関する各種サービスをお知らせするため
- 製品やサービスのバージョンアップ等に関する情報をお知らせするため
- 新製品や新サービスに関する情報、その他当社に関する情報をお知らせするため
- いただいたお問い合わせに対する回答を行うため
- 製品やサービスの満足度向上に関するアンケートを実施するため
個人情報の管理
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
- 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業者に対して個人情報の適切な取扱い等についての教育を行い、その保護に万全を期すよう努めます。
- 個人情報の利用を業務上必要な従業者だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
- システムに保存されている個人情報については、業務上必要な従業者だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
- インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに世界最高水準のサーバー証明書を導入しております。
- サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
委託先の監督
当社がお客様の個人情報を利用するにあたっては、正当な利用の範囲内で業務を第三者に委託することがあります。その場合は、情報の漏洩や再提供が行われないように、委託先と契約書を取り交わし、厳密な管理をいたします。
第三者提供及び開示について
当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、下記の場合を除きお客様の許可なく第三者に提供・開示等をすることはありません。
- 収集した目的の範囲内で、販売・サポート・ご案内・決済等の業務をパートナー企業や外部へ委託する場合
- 当社のサービスの全部又は一部が第三者のサービスに依拠する場合において、当該第三者から開示の要請がなされ、当社のサービスを維持するために開示が必要であると当社が判断した場合
- 情報の開示や共有について、お客様の同意がある場合
- 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
- 法令に特別の規定がある場合
- お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、お客様の同意を得ることができない場合
リンク先の個人情報の取扱いについて
当社のサイトには、他の事業者が運営するサイトへのリンクが含まれております。リンク先のサイトにおける個人情報の取扱いは、当該リンク先によるものとし、当社では責任を負うことはできません。
社内体制の継続的見直し
当社は、個人情報の取扱いに関する規程およびそれを実行するための組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図ってまいります。
個人情報保護に関するお問合せ窓口
個人情報保護に関する開示請求、訂正依頼、利用停止、苦情・相談等のお問い合わせについては、以下の窓口でお受けしています。
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